Supprimer dans l’app
Quatre étapes rapides
- Ouvrez Kovuk et connectez-vous.
- Ouvrez les Paramètres.
- Dans Compte, choisissez « Supprimer le compte ».
- Examinez les conséquences, confirmez votre identité et envoyez la demande.
Vos données
Données supprimées
- Votre profil Kovuk et votre compte Firebase Authentication
- Mots enregistrés, notes personnelles, favoris, collections et appartenances aux collections
- Historique des recherches, données d’utilisation IA liées à vous et compteurs d’utilisation
- Liens vers votre compte dans les dossiers d’assistance, d’abonnement et d’événements des prestataires
Données limitées pouvant rester
Les explications de mots partagées ne sont pas supprimées car elles n’appartiennent pas à un seul utilisateur. Des données minimales pseudonymisées des boutiques peuvent être conservées pour le rapprochement des abonnements, la prévention de la fraude, la sécurité, les litiges ou les obligations légales. Elles n’identifient plus le profil Kovuk supprimé.
Important
Les abonnements se gèrent séparément
Supprimer votre compte Kovuk n’annule pas automatiquement un abonnement Apple App Store ou Google Play. Gérez ou annulez-le dans le compte boutique utilisé pour l’achat avant la suppression.
Impossible d’accéder à l’app ?
Le site ne supprime pas directement les comptes. Envoyez une demande pour que l’équipe Kovuk examine votre situation et vous aide à vérifier la propriété du compte.
Vous pouvez aussi écrire depuis l’adresse liée à votre compte à support@savewords.net .